舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，总经理任副组长，董秘负责日常工作[4] - 证券部门收集资本市场舆情，党群部门监控官方自媒体信息[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类，处理原则为快速反应等[5][6] - 一般舆情工作组灵活处置，重大舆情组长视情况决策[6] 特殊情况应对 - 重大舆情采取调查等措施控传播，影响股价做好信披[6][7] - 对编造虚假信息媒体必要时采取法律措施维权[7] 保密与施行 - 各单位及人员对舆情及处理措施保密，违规将处理[9] - 本办法董事会通过施行，原规定废止[12]