管理架构 - 公司董事会秘书为投资者关系管理负责人，董事会办公室为职能部门[6] 工作对象与内容 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体及相关机构[8] - 工作内容涵盖发展战略、法定信息、经营管理等信息披露[8] 工作开展与职责 - 公司应多渠道多形式开展投资者关系管理工作[9] - 投资者关系管理部门职责有拟定制度、组织活动等[11] 信息披露 - 应披露信息须在指定报纸和网站第一时间公布[11] 投资者说明会 - 召开应采取便于参与方式并提前公告[13] - 参与人员包括董事长、财务负责人等[14] - 特定情形下公司应及时召开[14] 调研安排 - 公司接受调研由董事会秘书统一安排[14] - 接待特定对象相关资料存档期限为十年[19] 信息提供限制 - 公司不得向分析师或基金经理提供未正式披露的重大信息[17] 记录刊载 - 相关人员接受特定对象采访和调研后次一交易日开市前刊载相关记录表及附件[16] 控股股东要求 - 控股股东等人员接受调研前应知会董事会秘书，原则上应全程参加[15] 沟通与承诺 - 公司与调研机构及个人直接沟通，来访人员需签署《承诺书》[15] 互动易回复 - 公司通过多种渠道与投资者交流，互动易回复需经董事会秘书审核[20] 突发事件处理 - 突发事件包括媒体重大负面报道等[22] - 不实或夸大报道影响股价时可申请临时停牌[22] 制度生效与管理 - 本制度自董事会审议通过后生效，由董事会负责制定、修改和解释[26]