舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护权益[2] - 董事长任组长、董秘任副组长领导工作[3] - 董办负责舆情信息采集[4] 舆情处理 - 发现舆情部门应立即报告[6] - 处理原则含快速反应等[7] - 一般舆情董秘处置，重大舆情工作组决策[8] 保密追责 - 内部人员对未公开信息保密[10] - 追究违规顾问及编造传播者法律责任[10]