投资者关系工作目的 - 促进公司与投资者良性关系、建立稳定优质投资者基础[3][4][5][6] 投资者关系管理原则 - 遵循合规披露、充分披露等七项原则[6][7] 沟通内容与对象 - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等多方面[9] - 服务对象包括投资者、媒体、分析师等[10] 信息披露 - 指定《中国证券报》《证券时报》等为信息披露媒体[12] - 法规规定披露信息要在指定报纸和网站第一时间公布[25] - 重大信息变更需及时更新已披露信息[25] 沟通方式与活动 - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等[14][15][17] - 可在定期报告结束后等时候举行分析师会议等活动[17] - 必要时与投资者等进行一对一沟通并公布记录资料[18][19] - 可安排投资者现场参观并避免其获取未公开信息[31] - 融资时举行路演并寄送公告给相关方[39] 咨询电话与专栏 - 设立专门投资者咨询电话并保证畅通和及时公布变更[20] - 在网站开设投资者关系专栏并及时答复问题[27] 其他要求 - 制定涉及股东权益重大方案时多种方式与投资者沟通[21] - 自愿披露预测性信息时需列明风险因素[22] - 定期报告披露前30日内应避免投资者关系活动[28] - 投资者关系活动需建立完备档案制度[40] 制度相关 - 制度由董事会负责解释修订，上市部分上市后生效[31]