舆情管理组织 - 公司成立由总经理任组长的舆情管理工作小组[4] - 证券部负责舆情信息采集，子公司设联络人[5][6] 舆情分类及处理 - 舆情分重大、中度和轻微三类[2] - 轻微舆情由董秘和证券部处置，中度由证券部牵头[8][9] - 重大舆情工作组决策，证券部监控并按流程处置[9][10] 信息保密 - 各部门及人员对未公开重大信息负保密义务[12]