市场地位 - 汽车悬挂系统聚氨酯缓冲止位块产品国内市场占有率超35%[15] - 新能源车型配套减震元件在新能源乘用车市场占有率约30%[120] - 新能源车型配套轻量化踏板在新能源乘用车市场占有率约12.3%[120] 发展历程 - 2024年是凯众成立的第25年[15] - 2021年上海总部研发中心竣工，总面积12687.95平方米，总投资约1.2亿[44] - 2022 - 2023年凯众汽车零部件（江苏）公司竣工投产，占地77.66亩，总投资约5亿[45] - 2024年墨西哥子公司正式投入运营[17] 荣誉资质 - 2024年公司入选第六批国家级专精特新“小巨人”企业[17] - 2024年公司在企业智能制造能力成熟度评估中取得集成级成绩，评分名列全国同行业前20%[159] - 江苏凯众获评五星级上云企业、江苏省制造业“智能制造车间”[157] 可持续发展 - 2024年公司范围一、二、三温室气体排放总量10134.03tCO₂e，范围一占比2.47%，范围二占比79.17%，范围三占比18.36%[58] - 南通工厂投入5台VOCs设备治理，分布式光伏发电年发电2150689kWh，累计减排1279tCO₂e[58] - 90%的客户选择PVC循环包装方案[58] 产品研发 - 轻量化踏板较传统金属踏板轻30% - 50%，相关支架产品重量下降16.67%[58] 员工激励与培训 - 授予股票期权417.20万份，授予限制性股票138.60万股，员工期权计划覆盖38人[58] - 完成30门课程开发讲授，培训310次，5031人次参与，人均受训21.74小时，覆盖100%员工[58] 投资者关系 - 线上业绩说明会3次，回复投资者提问94次，接待投资者来电约200次，发布定期报告4份，临时公告133份[59] 内部管理 - 修订93项内控制度，完善107项内部业务流程，自查及互查问题88项[59] 客户服务 - 报告期内公司客户投诉数量较去年同比下降45.81%，重点顾客满意提升计划全部达标[120] - 公司核心产品合格率高于98%[120] 安全管理 - 公司共完成28次员工安全培训，受训人次567人次，员工安全培训覆盖率100%[134] - 公司完成隐患的跟踪整改36项[134] 技术创新 - 公司共有发明专利26个、实用新型专利126个、外观设计专利7个、软件著作权4个[158][160] 战略规划 - 报告期内公司制定并开始实施为期三年的南通工厂精益转型及数智化升级战略[152] 风险评估 - 极端天气等物理急性风险或致财产损失增加、运营成本增加、营业收入下降[168] - 气温升高和资源匮乏等物理慢性风险或致运营成本增加[168] - 政策法律和技术转型风险或致运营成本增加、市场份额减少[168] - 市场风险或致运营成本增加、营业收入下降[171] - 声誉风险或致运营成本增加、营业收入下降、企业估值和市场份额受影响[171] 环境管理 - 公司上海、南通及墨西哥工厂获ISO 14001环境管理体系认证，报告期未发生突发环境事件或违法违规事件[181] - 2024年大气污染物排放中NOx为357.59千克，SO2为0.08千克，颗粒物为168.29千克，非甲烷总烃为70.49千克[198] - 2024年水污染物排放中化学需氧量COD为3.63吨，氨氮为0.41吨，总氮为0.68吨，总磷为0.08吨[198]