接待原则与人员 - 公司接待工作遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3][5] - 接待人员应具备品行、专业知识、沟通等素质技能[6] 管理与培训 - 投资者关系管理负责人为董事会秘书，董秘办负责具体接待事务[5] - 公司应培训员工，加强网络信息管理监控[5] 沟通内容与限制 - 公司与来访对象沟通内容含发展战略、法定信息等[7] - 避免在年报、半年报披露前30日内接受现场调研等[9] 活动安排 - 举行业绩说明会等活动可网上直播，需提前公告[9][12] 特定对象管理 - 特定对象来访需沟通、预约登记、签承诺书，交流要记录存档[11] - 特定对象文件发布前知会公司，有误应改正[12] 登记制度 - 建立接待活动备查登记制度，活动结束2个交易日内编制记录表[14] 投资者来访要求 - 投资者现场参观交流需提前2个工作日联系董秘办[21] - 投资者预约调研活动需下载登记表发至邮箱ir@inovance.cn[21] - 来访投资者需下载打印并签署《承诺书》，当次有效[21] - 来访投资者需携带本人身份证原件[22] 信息披露 - 公司及相关信息披露义务人不得披露非公开重大信息[17] - 公司发布应披露重大信息后需及时向深交所报告并正式披露[18] 责任与制度 - 违反制度造成损害或损失的人员应承担相应责任[17] - 制度由公司经营管理层负责解释和修订[18] - 制度经公司经营管理层审议通过之日起生效施行，修改亦同[19] 文件发布 - 基于调研形成的文件对外发布或使用至少两个工作日前知会公司[26]