舆情管理 - 公司制订舆情管理制度[3] - 董事长任舆情工作组组长[6] - 公关部协同证券部采集舆情信息[8] - 处理原则含快速反应、协调宣传等[10] - 重大舆情需专项小组处理并评估总结[12][14] 保密与施行 - 相关人员对舆情信息负保密义务[16] - 制度经董事会审议通过施行并解释[19][20]