业绩与规模 - 报告覆盖2024年1月1日至12月31日[4] - 2024年第六次获全球组件销量冠军，已先后6年位列全球组件出货量冠军[19][24] - 截至报告期末，组件全球出货量累计超300GW[24] - 产品累计服务全球超200个国家和地区的4000家左右客户[25] - 2024年供应商总数2814家，中国供应商占比86.64%，海外供应商占比13.36%[168] 研发与创新 - 研发投入44.07亿元，研发人员总数1981人[28] - 2024年第27次打破世界纪录，N型TOPCon的钙钛矿叠层电池技术实验室转化效率达33.84%[46][48] - 2024年末人均研发投入达13.04万元，较上年度增长8.41%[131] - 报告期内发布Neo Green组件，最高双面率达80%-85%，温度系数低至 -0.29/℃，功率质保30年，首年衰减小于1%[142] - 发布蓝鲸5MWh大型储能系统SunTera G2，循环寿命提升至8000次，系统辅助功耗降低20%[143] 可持续发展 - 加纳特马自由区项目每年可生产24750MWh的可持续清洁能源[20] - 连续两年获MSCI ESG评级BBB级[21] - 节能环保总投入25690.87万元，节能技改项目节电112782.37兆瓦时，节水技改专案节水798.78万吨[28] - 2024年单位产能耗电量为36870.77MWh/GW，废水排放量为4371.46万立方米，VOC产生量为122.38吨，固体废弃物产生量为286199.11吨[55] - 2030年较2024年，每MW产品废水排放量目标下降15%、产品挥发性有机物排放量目标下降10%、固体废弃物产生量目标下降15%[52] 客户与市场 - 客户满意度得分98.7分[30] - 国内和海外客户投诉处理完结率分别达到99.21%、98.15%[187] - 核心客户调研覆盖率达100%，持满意回复的核心客户达100%[186] - 报告期内，海外售后完成现场服务283.22MW，国内售后完成现场交付30072MW[190] 管理与合规 - 确定7个合规管理重点方向，预计2025年完成ISO 37301合规管理体系认证外审并取证[83] - 更新发布《分权手册》，明确11个管理模块309项分权规则；发布《内控手册》，明确19个管理模块业务风险点及控制活动[90][86] - 开展14个内部审计项目，全年整改完成率达96.1%[89] - 不定期开展14次内控专项稽核[90] - 连续两年获上海证券交易所信息披露工作评价最高评级A级[74] 员工与培训 - 员工总数33809人，高管本地化雇佣比例35.82%，女性管理层员工比例19.94%[28] - 全体高级管理人员及150多名ESG关联岗位员工参与ESG管理专题培训[37] - 超1000人次ESG关联岗位员工参与线上ESG学习[37] - 报告期内举办ESG专项培训10场[37] - 2024年人均线上培训时长10.13小时，较上年增长41.89%[49] 风险管理 - 风险评估工作一年至少开展一次，一级潜在风险共5类，对应二级控制项46项、三级控制点超100项[78] - 对12个重点管控领域的47项重点风险提出38项管控建议[79] - 报告期内风险管理专题培训共举办3场[80] - 报告期内聘请专业第三方对所有信息系统开展3轮众测并完成漏洞修复整改[108] - 报告期内针对重点系统进行4次等保合规测评且各系统均通过复测[110] 质量与认证 - 2024年行业同类组件对标可靠性综合排名第一，连续十年获PVEL光伏组件可靠性记分卡“表现最佳”荣誉，未发生产品召回和重大质量安全事故[48] - 截至报告期末，100%投产基地获ISO 9001质量管理体系认证，9家组件公司获IEC 62941光伏组件制造质量体系认证[152] - 获得第五届中国质量奖提名奖[155] - 成为光伏行业首家“国家一站式基础服务平台”试点企业[155] - 入选质量强国建设领军企业[155] 供应链管理 - 截至报告期末，供应商《供应链合作伙伴行为准则》签署率达100%，使用ESG标准筛选新供应商比例达100%[169] - 低、中、高风险供应商采购金额占比分别为10%、40%、50%，数量分别为2701家、69家、44家[173] - 44家高风险供应商现场审计中93%不存在严重问题，69家中风险供应商线上审计无实质性ESG负面影响[176] - 本地化采购比例达86.64%[177] - 全体113家重点供应商及公司100%的采购人员参与ESG专项培训[181] 气候治理 - 建立以董事会为领导核心的三层气候治理架构[197][198] - 将气候治理相关指标纳入管理层及关键岗位绩效考核体系[198] - 对完成气候目标的高管等实施“绩效 + 荣誉”双重激励[198] - 结合外部气候风险与内部战略规划评估气候风险影响[199] - 建立完善气候风险识别与评估体系[200]