制度审议 - 应对突发事件管理制度于2025年5月16日经第九届董事会第十二次会议审议通过[1] 组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，总裁等任副组长[8] - 各部门等负责人是突发事件应对首要响应者和预防工作第一责任人[9][13] 信息管理 - 董事会办公室负责突发事件信息收集与舆情管理[9] - 任何人可报告预信息，确定披露后按制度披露[13][14] 应急处理 - 发生突发事件应急领导小组控制事态并启动预案[16] - 不同类型突发事件有相应处置措施[17][19][20][21] 舆情处理 - 按需通过官网等渠道澄清影响股价的舆情信息[22] - 对编造传播虚假信息相关方可采取法律措施[22] 后续工作 - 结束后消除影响、总结经验并评估效果[20] - 各部门根据情况修订应急预案[21] 其他规定 - 处理中相关人员恪守保密原则[23] - 董事会办公室及时向证监局及政府部门上报情况[23] - 做好人力、物力、财力保障[25] - 对突出贡献集体和个人给予表彰奖励[29] - 对失职等人员给予处分或追究法律责任[29]