投资者关系管理办法制定 - 公司制定投资者关系管理办法加强与投资者沟通[4] 管理目的与原则 - 目的包括促进良性关系、建立投资者基础等[6] - 原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[8] 沟通内容与渠道 - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等[9] - 通过官网、新媒体等多渠道沟通[12] 工作载体与职责 - 工作载体包括信息披露、股东会等[14] - 董事会秘书负责组织和协调工作[20] - 证券事务部负责拟定管理制度等职责[22] 人员要求与培训 - 从事员工需具备多方面素质[21] - 各单位负责人是本单位工作责任人[23] - 应对员工进行知识培训[24] 其他规定 - 必要时可聘请专业顾问[25] - 人员不得透露未公开重大信息[24] - 建立健全档案，保存不少于3年[25] - 办法由董事会负责修订和解释[28] - 自董事会审议通过之日起生效[29]