舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对影响[2] - 舆情工作组由总经理任组长、董秘任副组长[5] - 证券部负责舆情信息采集、建管理档案[6][8] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[9] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[10] - 重大舆情工作组可采取调查等措施[10][11] 制度生效与责任 - 制度经董事会审议通过后生效[15] - 违反保密义务造成损失将受处分[13]