舆情管理 - 制定舆情管理制度应对各类舆情[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] - 证券部负责重大舆情收集、分析、核实及报告[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置，重大舆情需会议决策[10]