制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、加强沟通[2] 管理规定 - 投资者关系管理负责人为董事会秘书[4] - 工作目的包括促进与投资者良性关系等[5] - 工作基本原则有合规性等四项[6] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等[7] - 多渠道开展工作，设立联系电话并保证畅通[8] 活动安排 - 合理安排活动，避免来访人员获取内幕信息[9] - 按规定召开投资者说明会包括业绩说明会[11] 职责与人员要求 - 工作主要职责有拟定制度等八项[14] - 从事人员需具备品行等四方面素质和技能[15] 档案与记录 - 建立健全投资者关系管理档案并记录活动情况[15] - 投资者关系活动记录表包括参与人员等五项内容[16] 制度生效 - 制度由董事会负责解释和修订，审议通过生效[20]