舆情管理制度 - 制度目的是提高公司应对舆情能力，保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4] 舆情处理 - 证券部统筹采集舆情，借助系统分析[5] - 处理舆情遵循四项原则[7] - 一般舆情灵活处置，重大舆情开会决策[8] 其他 - 违反保密义务造成损失将追责[12] - 制度经董事会审议通过后实施并解释修订[16][17]