投资者关系管理制度 - 公司第四届董事会第七次会议审议通过投资者关系管理制度[2] - 投资者关系管理遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[6] 管理目的与对象 - 目的包括形成双向沟通、建立投资者基础、形成服务理念等[7][8] - 工作对象包括投资者、证券分析师、财经媒体等[9] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容包括发展战略、法定信息披露、经营管理信息等[9] - 沟通方式包括定期报告、年度报告说明会、股东会等[10][11] 信息披露与会议安排 - 应在指定网站第一时间公布应披露信息，不得先于指定媒体[12] - 应为股东参加股东会提供便利，提供网络投票方式[11] - 不晚于年度股东会召开前召开投资者说明会[13] - 至少提前2个交易日发布召开年度报告说明会的通知[15] 责任与人员要求 - 投资者关系管理事务第一负责人是董事长，董事会是决策机构[17] - 从事人员需具备品行、专业知识等素质和技能[20] 档案与宣传管理 - 投资者关系活动档案保管期限为十年[22] - 业务媒体宣传样稿需经董事会秘书审核后发布[23] 其他规定 - 与证券监管等部门建立良好沟通关系[23] - 以适当形式对员工进行投资者关系管理知识培训[25] - 发布应披露重大信息后需及时向北交所报告并次日开市前正式披露[26] - 公司及相关当事人特定情形下应向投资者公开致歉[24] - 与投资者纠纷可协商、调解、仲裁或诉讼解决[24]