管理原则与对象 - 公司投资者关系管理原则含合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3] - 工作对象包括投资者、监管部门、分析师、媒体等[5] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[5] - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等途径[6] 会议与说明会 - 召开投资者说明会应提前公告，原则上非交易时段召开[6] - 特定情形需按规定召开，可在年报披露后十五日内举行业绩说明会[8] 调研与平台交流 - 安排现场调研需预约登记，避免内幕信息泄露[9] - 通过互动易平台交流，不回复未公开重大信息提问[10] 责任与职责 - 董事长是投资者关系管理事务第一责任人，董秘是主要责任人[13] - 工作主要职责包括拟定制度、组织活动等[14] 人员与档案 - 从事工作的人员需具备品行、专业知识等素质[14] - 应定期对相关人员培训，活动建立档案保存不少于3年[15][16] 制度相关 - 制度未尽事宜按国家规定执行，由董事会制订、解释和修订[18] - 制度经董事会审议通过生效实施，修改亦同[18]