制度审议 - 投资者关系管理制度经第三届董事会第二十六次会议审议通过，尚需股东会审议[3] 工作目的与原则 - 开展投资者关系管理工作目的包括促进与投资者良性关系等[8] - 投资者关系工作基本原则有充分披露信息等六项[9] 工作内容与职责 - 投资者关系工作主要职责包括分析研究等[12] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等[13] 管理安排 - 董事会秘书办公室负责投资者关系管理日常事务[16] - 从事投资者关系工作的人员需全面了解公司情况[17] 沟通措施 - 做好股东会安排组织工作，为中小股东参加创造条件[21] - 在网站开设投资者关系专栏，及时答复投资者问题[23] - 定期报告结束后举行业绩说明会等与投资者沟通[24] - 将定期报告和临时报告等公告寄送给相关机构和人员[25] - 建立重大事项沟通机制，特定阶段与投资者沟通[25][29] 活动要求 - 分析师会议等活动网上直播需提前公告信息[26] - 不直播可邀请媒体记者参加并客观报道[27] - 不得在业绩说明会等场合发布未披露重大信息[28] - 安排投资者等现场参观并妥善安排过程[27] - 对相关接待人员进行培训和指导[27] 咨询渠道 - 设立专门咨询电话和传真，专人负责并保证线路畅通[30] 其他事项 - 本规则部分术语含数规则明确[32] - 本制度由公司董事会负责修订、解释[33]