投资者关系管理制度 - 投资者关系管理制度经二届二十四次董事会审议通过，待股东会审议[3] 工作原则与对象 - 开展投资者关系管理应遵循公平、公正、公开原则[7] - 工作对象包括投资者、分析师等[12] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通涵盖发展战略等多方面内容[13] - 沟通方式有公告、股东会等[16] 业绩说明会规定 - 应在不晚于年度股东会召开日举办年度业绩说明会，董事长等出席[15] - 召开年度报告说明会至少提前2个交易日发通知[17] 员工要求 - 从事投资者关系管理员工需具备全面了解公司等素质[18] 工作内容 - 工作内容包括拟定制度、组织活动等[20] 信息管理 - 设置专线咨询电话，变更及时公告[20] - 拟报道文字资料经董秘审核后公开[22] 其他规定 - 与相关部门建立良好沟通并解决问题[22] - 员工有义务协助工作，公司对员工培训[22] - 活动中不得透露未公开或误导性信息[22] - 发布重大信息及时向北京证券交易所报告[24] - 档案应包含参与人员等内容[24] - 5%以上股份股东变动达5%整数倍需告知公司[24] - 与投资者纠纷可协商、调解或诉讼解决[24] - 董事长为投资者关系管理第一责任人[25]