投资者关系管理目的 - 促进公司与投资者良性关系、建立优质投资者基础[4][5] 投资者关系工作原则 - 合规性、平等性、主动性等原则[6][7][8][9][10] 投资者关系管理对象 - 投资者、证券分析师、财经媒体等[11][12] 公司与投资者沟通内容 - 发展战略、法定信息披露、经营管理信息等[13] 公司与投资者沟通方式 - 定期报告、年度报告说明会、股东会等[14] 公司沟通保障措施 - 设置投资者专线咨询电话和传真并保证畅通[15] 分析师会议活动安排 - 定期报告结束后可举行，尽量公开，可网上直播并提前公告[16][17] 特定对象沟通要求 - 做好记录并妥善保管相关文件资料[18] 信息披露制度 - 建立信息披露备查登记制度并在定期报告中披露情况[17] 年度报告说明会规定 - 年度报告披露后十五个交易日内举行，提前两个交易日发通知[22][23] 互动易信息处理 - 指派或授权董事会秘书和证券事务代表处理[23] 投资者关系管理负责人 - 董事会秘书为负责人[27] 投资者关系工作承办部门 - 证券部负责具体承办和落实[28] 投资者关系工作职责 - 分析研究、沟通与联络、公共关系等[29] 工作人员素质要求 - 需全面了解公司等素质[30] 辅助措施 - 必要时聘请专业机构协助，可对员工培训[31] 制度生效条件 - 经公司董事会审议批准后生效[35]