舆情管理 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[3] - 舆情信息采集涵盖官网、公众号等载体[4] - 分为重大和一般舆情，处理原则明确[5][6] 处置流程 - 知悉舆情后汇报，一般舆情由董秘和证券部处置[6] - 重大舆情工作组决策，证券部监控并采取措施[6][7] 制度规定 - 违反保密义务将被处分或追责[10] - 制度经董事会审议通过生效，由其解释修订[12]