投资者关系管理档案 - 保存期限不得少于3年[8] 投资者沟通限制 - 避免在定期报告披露前三十日内接受现场调研、媒体采访[14] 年度报告说明会 - 应在年度报告披露后十个交易日内举行[16] - 至少提前二个交易日发布通知[16] - 日期及时间不少于二个小时[16] 管理责任人 - 董事长为第一责任人[9] - 董事会秘书为主要负责人[9] 管理职能部门 - 董秘办公室为投资者关系管理职能部门[9] 员工素质要求 - 从事投资者关系管理的员工需具备对公司全面了解等多项素质[11] 沟通方式 - 包括公告、股东会等多种形式[7] 互动易平台交流 - 通过平台与投资者交流，指派专人处理信息[17] - 发布信息及回复提问不能替代信息披露义务[17] - 发布信息或回复提问应谨慎、理性、客观[18] - 涉及事项存在不确定性应提示风险[19] - 发布信息不得与依法披露的信息冲突[19] - 不得利用平台迎合市场热点或不当关联[19] - 不得发布违反公序良俗、涉密等不宜公开的信息[19] - 不得对股票及其衍生品种价格作出预测或承诺[19] 信息披露 - 信息受质疑且涉及股票交易异常波动应及时披露[20] 信息审核 - 董事会秘书应审核互动易平台发布或回复的信息[20]