舆情应对制度 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室，涵盖多种互联网载体[4] - 舆情分重大和一般，处置方式有别[5][6] 责任与生效 - 相关人员对舆情有保密义务，违规受处分[11] - 制度由董事会负责解释，2025年7月制定，审议通过生效[14][15]