ESG政策与管理 - 报告按港交所ESG报告指引编写，遵循重要性等原则[15][16] - 董事会负责ESG政策制定修订，未来将接受相关培训[19][20] - SER团队2016年成立，负责监督执行各级ESG事宜[26] - 公司2020年8月实施《管理手册》，助力ESG策略执行[40][42] - 确定15个重大ESG议题[49] 环境数据表现 - 2024财年氮氧化物、硫氧化物等排放较2023财年减少[64] - 2024财年范围1、2温室气体排放较2023财年减少[66] - 2024财年有害、无害废物总量及强度数据[73] - 2024财年电力、柴油等能源消耗较2023财年减少[83] 员工数据情况 - 报告期末集团全职员工约407人，2023年为476人[104] - 2024财年不同性别、年龄段员工数量及流失率[105] - 2024财年不同层级员工平均受训时数及受训百分比[119] 供应商管理 - 报告期内评估36家中國供应商，均为合格[144] - 实施《供应商稽核管理规范》，甄选供应商[136] 产品质量与合规 - 报告期内无产品召回及退货案例，接获22宗投诉[151][154] - 未发现侵犯知识产权、违反广告法规等情况[157][161] - 为管理层及员工提供反贪污等培训，未发现贪污个案[170][171] 其他方面 - 集团致力回馈社会，未发现重大违规事件[172][173] - 遵守多项环境、人文、产品相关法律法规[180][184][186]