工作目的与原则 - 促进公司与投资者良性关系、建立稳定投资者基础[5] - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 沟通内容与渠道 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[10] - 通过股东会、网站、分析师说明会等多渠道沟通[8] 沟通要求与活动 - 股东会审议现金分红方案前与中小股东充分沟通[11] - 网站设专栏接受投资者问题并及时答复[12] - 保证咨询电话畅通，专人接听并反馈信息[12] - 定期报告结束后等必要时举行分析师会议等活动[15] - 特定情形及时召开投资者说明会[15] - 年度报告披露后十五个交易日内举行说明会[16] 活动记录与限制 - 活动结束后二个交易日编制记录表并刊载相关内容[23] - 避免在报告披露前三十日内接受现场调研等[18] 档案与人员管理 - 管理档案保存期限不得少于3年[21] - 工作由董事长领导，董事会秘书为负责人[24] - 董事会秘书关注媒体信息并反馈[24] - 工作人员需具备全面了解公司等素质[25] - 必要时聘请专业机构协助工作[26] - 对相关人员进行系统培训[26] 制度生效与解释 - 制度自董事会审议通过生效，由董事会负责解释[28]