舆情工作组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 证券部负责舆情信息采集，跟踪股价波动并上报[5] 舆情处理机制 - 处理原则包括快速反应、协调宣传等[7] - 一般舆情由董秘和办公室人员灵活处置[9] 重大舆情应对 - 组长视情况召集会议决策部署，办公室实时监控[9] - 应对措施包括调查情况、与媒体和投资者沟通等[9] 保密与制度 - 内部人员对舆情负有保密义务，违规受处分[12] - 制度由董事会制订、解释和修订，审议通过后实施[14]