投资者关系管理目的与原则 - 实现公司价值和股东长远利益最大化[3] - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 服务对象与沟通内容 - 服务对象包括投资者、分析师、媒体、监管部门等[8][9] - 沟通内容涵盖公司发展战略、经营管理等信息[11] 管理负责人与职责 - 董事长是最高负责人，董事会秘书是主要负责人[11] - 具体工作职责包括信息沟通、报告编制等[10] 沟通方式与要求 - 沟通方式包括互动易、公告、股东会等[12] - 年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告说明会[13] - 通过互动易平台与投资者交流并及时处理信息[13] - 建立互动易平台信息发布及回复内部审核制度[13] - 信息发布和问题回复需经规定流程[15] - 沟通范围包括发展战略、法定信息披露、经营管理等多方面[16] 说明会相关 - 特定情形下按规定召开投资者说明会[18] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[20] - 投资者关系活动结束后2个交易日内编制记录表并在互动易刊载[21] 信息披露 - 指定《中国证券报》等报刊及巨潮资讯网为信息披露渠道[24] - 自愿性信息披露应遵循公平、诚实信用原则[23] 其他 - 董秘办负责投资者接待工作统一协调[28] - 从业人员应具备熟悉公司运营等素质和技能[27] - 制度经董事会审议通过后生效，由董事会负责解释及修改[33][34]