舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情，保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情工作组组长[4] 处理原则与措施 - 舆情处理原则有快速反应等[8] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置，重大舆情由工作组决策[9] - 重大舆情处理措施含调查情况等[9] 其他 - 违反保密义务人员将受处分并可能担责[12] - 制度经董事会审议通过生效[15]