投资者关系管理办法 - 公司制定办法加强与投资者沟通[2] - 管理对象包括投资者、投资机构等[4] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[5] 管理工作负责人与部门 - 董事长是第一负责人[8] - 董事会秘书全面统筹、协调与安排[8] - 证券事务部负责日常事务[9] 沟通与披露 - 沟通方式包括公告、股东会等[12] - 接待投资者有明确程序[13] - 信息披露执行相关办法[14] 员工要求 - 从事该工作员工应具备多方面素质[18]