投资者关系管理规定 - 档案保存期限不得少于三年[6] - 沟通内容包括发展战略等九类[7] - 沟通方式包括公告等十二种[8][9] 信息披露与沟通渠道 - 应在官网开设专栏并及时更新信息[14] - 需设立联系电话并保证线路畅通[10] - 通过互动易平台交流并处理信息[19] 会议相关要求 - 避免在年报等披露前三十日内接受现场调研[10] - 说明会参与人员应包括董事长等[11] - 特定情形下应召开说明会[12] - 年报披露后应及时召开业绩说明会[12] 工作管理与人员要求 - 工作在董事会领导下由证券部履行职责[15] - 董秘负责组织协调及平台审核工作[16][22] - 工作人员需具备相关素质和技能[17] 其他规定 - 应建立健全档案并记录活动情况[18] - 平台信息发布及回复有要求[20][21] - 制度自董事会审议通过之日起生效[27]