投资者关系管理原则与目的 - 原则包括平等性、主动性、诚实守信和合规性[3] - 目的是树立理念、促进了解等[4] 管理职责与工作方式 - 主要职责有拟定制度、组织活动等[6] - 通过多渠道、多方式开展工作[7] 信息披露与负责人 - 需披露发展战略、法定信息等[7] - 董事会秘书为负责人，需多方面素质[9] 活动规范与要求 - 相关人员不得透露未公开信息[10] - 定期报告披露前三十日尽量避免活动[14] - 年度报告披露后及时举行说明会[14] - 活动结束后及时披露主要内容[15] 特定对象管理 - 接待特定对象实行预约制度[16] - 沟通前要求签署承诺书[17] - 核查文件，有问题按规定处理[19] 档案与制度管理 - 活动档案由董事会办公室保管十年[13] - 建立健全管理档案记录情况[18] - 制度由董事会制订、修改和解释[23]