投资者关系管理原则 - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 沟通与管理方式 - 沟通内容含发展战略、经营管理信息等[6] - 多渠道、多方式开展管理工作[6] - 设立联系电话、传真和电子邮箱并保畅通[6] - 在官网开设专栏并及时更新信息[7] - 股东会提供网络投票及交流时间[8] 活动与记录要求 - 以已公开披露信息为交流内容[8] - 活动记录表含参与人员、交流内容等[10] - 管理档案保存不少于三年[10] 信息发布与会议安排 - 在互动易平台发布信息应保证公平、真实、准确[11] - 可在年报披露后十五个交易日内举行业绩说明会[13] - 避免在年报、半年报披露前三十日内接受调研、采访等[13] 管理机构与职责 - 董事会是决策与执行机构[15] - 董事会秘书负责组织和协调工作[15] - 管理工作主要职责有八项[15][16] 内部机制与人员要求 - 建立内部协调机制和信息采集制度[16] - 工作人员需具备全面了解公司等素质技能[16] - 可定期对员工开展相关知识培训[16] 禁止行为与制度实施 - 管理活动中不得透露未公开信息等[16] - 制度自董事会审议通过之日起实施，修订亦同[18]