应急组织 - 成立由董事长任组长、董事会秘书任副组长的应急领导小组[7] - 各部门和子公司责任人汇报预警信息，重要信息报董事长、总经理[12] 事件分类 - 治理类突发事件含大股东重大风险、纷争诉讼等[5] - 经营类突发事件含经营财务恶化、退市风险等[8] - 环境类突发事件含国际国内事件、自然灾害等影响[8] - 信息类突发事件含股价异常波动、不实报道等[8] 处置措施 - 治理类突发事件处置含约见大股东、协助查处案件等[14] - 经营类突发事件处置含了解财务、沟通解决亏损等[15] 应急流程 - 突发事件发生后电话上报并书面报送详细情况[18] - 处置过程中及时续报情况[18] - 结束后消除影响、评估效果并修订预案[17] 保障措施 - 下属各部门及子公司做好人力、物力、财力保障[20] - 值班电话及应急领导小组成员手机保持畅通[21] - 相关部门做好物资保障[21] - 本部及所属单位宣传应急知识并培训人员[21] 责任制度 - 突发事件处置实行行政领导负责制和责任追究制[23] - 对贡献突出集体和个人给予表彰奖励[23] - 对失职渎职人员给予处分，构成犯罪依法追究刑事责任[23]