投资者关系管理 - 制定管理制度加强与投资者信息沟通[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 通过多渠道、多方式开展工作[5] 信息披露与沟通 - 及时、公平履行信息披露义务[5] - 官网开设专栏收集答复诉求[5] - 特定情形召开说明会，年报后开业绩会[6][7] 职责与生效 - 董事会制定制度，董秘组织协调[9] - 规定自董事会通过之日起生效[13]