突发事件应对原则 - 公司应对突发事件实行预防为主、预防与应急处置相结合原则[3] 突发事件分类 - 突发事件分为治理类、经营类、政策及其环境类、信息类[4] 应急组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长、董事会秘书任副组长[7] - 各部门及控股子公司责任人是预警预防第一负责人[10] 应急职责 - 应急领导小组职责包括决定启动和终止处理系统、拟订处理方案等[8] - 预警信息由部门及子公司责任人向分管副总汇报[10] 处置措施 - 治理类突发事件处置需约见5%以上股东或代表并了解情况[13] - 经营类突发事件必要时聘请中介审计或评估[13] - 政策及其环境类突发事件需调查环境并调整经营策略[14] - 信息类突发事件要了解情况、澄清不实信息并追查责任人[15] 保障措施 - 公司各部门及子公司要做好人力、物力、财力保障[19] - 公司值班电话及应急领导小组成员手机须畅通[19] - 应急领导小组有权召集处置人员，被召集人须服从安排[19] - 相关部门要做好物资保障[19] 培训与宣传 - 公司及子公司要宣传应急知识并培训应急管理人员[19] 奖惩机制 - 突发事件处置工作实行责任追究制[21] - 对有突出贡献的部门和个人给予表彰奖励[21] - 对失职行为责任人给予行政处分，构成犯罪依法追责[21] 制度相关 - 制度修订和解释权归公司董事会[23] - 制度经董事会审议通过于2025年8月26日生效[23][25]