舆情工作组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[4] 信息采集与处置 - 证券部负责舆情信息采集，涵盖公司及子公司官网等载体[5] - 一般舆情由董事会秘书、证券部人员灵活处置[9] 重大舆情处理 - 重大舆情组长召集会议决策，证券部实时监控[9] - 处置要调查真相、与媒体和投资者沟通[9] 保密与追责 - 内部人员对舆情保密，违规受处分[11] - 擅自披露或编造信息致损，公司追究责任[12]