突发事件应对原则 - 实行预防为主、预防与应急处置相结合原则[2] 突发事件分类 - 分为治理、经营、环境、信息四类[4] 应急组织与报告机制 - 应急领导小组由董事长任组长，总经理任常务副组长，董事会秘书任副组长[7] - 各部门、子公司负责人等应向应急领导小组和证券部报告事件信息[10] - 公司设值班电话接收预警信息报告，信息传递要及时、客观、真实[12] - 发生突发事件相关部门应1小时内书面报告证券部[15] 应急处理措施 - 应急领导小组启动处理系统后按严重程度向董事会等报告[16] - 突发事件发生后公司主要负责人取消出差等并安排专人24小时值班[16] - 治理类突发事件采取约见大股东等措施[16] - 经营类突发事件采取了解财务状况等措施[17] - 公司可聘请独立专业机构协助解决突发事件[18] 其他规定 - 突发事件处理人员需恪守保密原则[19] - 结束后消除影响并总结经验[19] - 公司按规定及时履行信息披露义务[21] - 做好人力、物力、财力保障[23] - 应急处置工作实行责任追究制[25] - 对突出贡献集体和个人表彰奖励[25] - 失职渎职人员受处分，严重者追究刑事责任[25] - 本制度由董事会制订、修订[27] - 本制度自董事会决议通过之日起生效实施[28]