突发事件分类 - 分为治理、经营、环境、信息四类[5] - 治理类含大股东重大风险、董高人员违规等[5] - 经营类有公司经营财务恶化、面临退市风险等[7] - 环境类涉及国际国内事件、政策变化等影响[7] - 信息类包括股价异常波动、媒体不实报导等[7] 应急处理机制 - 成立应急领导小组，董事长/总经理任组长[8] - 预警信息由各部门责任人汇报流程[12] - 发生事件应急领导小组启动预案处理[14] 处置措施 - 信息类事件需组织自查等并披露信息[20] - 对不实、负面报道采取多种方式解决[20] - 对不实传言及时澄清更正并追责[20] - 发布信息有误应报告监管并追责[21] 其他要点 - 处理事件要安抚投资者并披露信息[21] - 相关人员遵守保密原则服从安排[21] - 根据情况报送监管及政府部门[21] - 应急领导小组拟定善后意见执行[21] - 各部门做好应急保障工作[23] - 对处置失职人员处分、处罚或移送司法[25]