档案与信息披露 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[7] - 公司信息须第一时间在指定报纸和网站公布[15] 活动管理 - 业绩说明会等活动网上直播应提前公告[11] - 活动结束后编制记录表并刊载[11] - 定期报告披露前三十日避免投资者关系活动[15] 回复与报告 - 两个工作日内回复特定对象报告或文件[14] - 发布重大信息后及时报告并披露[21] 人员与职责 - 董事会秘书负责组织协调投资者关系工作[17] - 员工协助进行投资者关系工作并开展培训[19][21] 其他 - 子公司进行投资者关系工作前需报告[18] - 董事会秘书可聘请专业机构协助工作[18]