制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[1][2] 管理原则 - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[5][6] - 通过官网、新媒体等多渠道开展工作[5] 工作保障 - 设立投资者联系电话并专人负责保证畅通[7] - 加强投资者网络沟通渠道建设和运维[8] 会议要求 - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[8] 人员职责与素质 - 董事会秘书负责组织和协调工作[21] - 工作人员需具备良好品行和专业知识等素质[10] 培训安排 - 定期对相关人员开展系统性培训[25] - 积极参加相关机构举办的培训[25] 档案管理 - 建立健全投资者关系管理档案，可创建数据库[26] - 活动记录记入档案，内容分类遵守上交所规定[26] 制度生效与解释 - 制度自董事会审议通过之日起生效[27] - 制度由公司董事会负责解释[28]