投资者关系管理原则 - 包括公平性、权益保障、高效率低成本、合规性、互动沟通、诚实守信[2] 工作对象 - 包括投资者、证券分析师、新闻媒体等[6] 管理负责人与部门 - 董事会秘书为投资者关系管理负责人，证券部负责具体事务[9] 证券部职责 - 负责信息沟通、报告编制、会议筹备等多项职责[11] 档案与承诺书保管期限 - 投资者关系活动档案存档期限为10年[12] - 承诺书保管期限为10年[18] 活动时间限制 - 避免在年报、半年报披露前30日内接受现场调研等活动[15] 报告说明会规定 - 可在年度报告披露后15个交易日内举行年度报告说明会，应至少提前2个交易日发布通知[15] 培训与范围确定 - 应组织员工进行投资者关系管理相关知识培训[13] - 活动开始前应确定提问可回答范围[15] 直播与记录要求 - 采取网上直播应提前公告相关信息[16] - 活动结束后二个交易日内编制记录表并刊载[16] 特定对象相关 - 特定对象指持有上市公司总股本5%以上股份的股东等[17] - 应在二个工作日内回复特定对象关于文件核查情况[19] 制度生效与修订 - 制度经股东会审议通过之日起生效，修订由董事会审议通过生效[22] 制度制订与解释 - 由公司董事会负责制订、修改和解释[22]