投资者关系管理原则 - 包括合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[4] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖发展战略、经营信息、环境社会治理信息等[5][6][7] - 通过官网、新媒体平台等多渠道开展工作[6] 管理措施 - 设立投资者联系电话、传真和电子邮箱并专人负责[7] - 在官网开设投资者关系专栏收集答复诉求[6] - 积极利用公益性网络基础设施开展活动[7] - 充分考虑股东会召开事宜并会前沟通[8] - 按规定召开投资者说明会包括业绩说明会等[8][9] 责任与培训 - 董事长为第一责任人，董事会秘书组织协调[13] - 董事会秘书对相关人员进行知识培训[16] 制度相关 - 2025年8月28日制度审议通过生效[18] - 2008年相关制度同时废止[18]