制度审议 - 2025年9月10日第六届董事会第二十三次会议审议通过投资者关系管理制度，需提交2025年第一次临时股东会审议[2] 管理对象与内容 - 投资者关系管理工作对象包括投资者、证券分析师等多类群体[7] - 公司与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等多方面[8] 工作开展方式 - 通过官网等多渠道、股东会等多方式开展投资者关系管理工作[9] 工作保障措施 - 设立投资者联系电话，专人负责并保证工作时间线路畅通[9] - 应披露信息须第一时间在指定网站公布[10] - 充分考虑股东会召开事宜，为股东参会提供便利[10] 会议相关规定 - 特定情形按规定召开投资者说明会[11] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[12] - 年度股东会召开前举办年度报告说明会，提前2个交易日发布通知[19][20] 档案与保密管理 - 投资者关系活动建立完备档案制度[12] - 业绩说明会等确定提问可回答范围，避免泄露未公开信息[21] 决策与执行机构 - 董事会是投资者关系管理决策机构，实行董事长负责制[15] - 董事会秘书负责组织协调，董事会办公室为职能部门[16] 部门职责 - 投资者关系管理部门负责拟定制度、组织活动、处理诉求等多项职责[17][18] 员工培训 - 适当培训员工投资者关系管理知识，重大活动专门培训[31] 活动时间限制 - 定期报告披露前三十日尽量避免投资者关系活动[34] 信息披露与致歉 - 发布应披露重大信息后及时报告并正式披露[35] - 特定情形下公司及相关当事人向投资者公开致歉[21]