投资者关系管理原则 - 应遵守合规披露信息等五项原则[10] 投资者关系管理目的 - 实现公司整体价值与股东财富共同最大化等[11] 投资者关系管理工作内容 - 涵盖公司发展战略、法定信息披露等[13] 投资者关系管理工作对象 - 包括投资者、证券分析师等[14][15] 公司与投资者沟通方式 - 有公告、股东会等多种[17] 投资者说明会要求 - 提前公告信息，原则上非交易时段召开[19] - 参与人员包括董事长、财务总监等[19] - 六种情形应及时召开[19] 投资者关系活动直播要求 - 采取网上直播需提前至少二个交易日公告[21] 年度报告业绩说明会要求 - 应在年度报告披露后十五个交易日内举行[21] 投资者关系活动公平性 - 应平等对待全体投资者，避免选择性信息披露[22] 公司接受调研要求 - 妥善接待，履行信息披露义务，不得违法违规[24] - 与调研机构及个人直接沟通，需其出具资料并签署承诺书[23] 公司避免接受调研时间 - 避免在年报、半年报披露前十五日内接受现场调研、媒体采访[26] 公司与投资者交流要求 - 通过互动易等渠道交流，发布信息应真实准确公平[28] 投资者关系管理负责人 - 董事会秘书负责，向董事会汇报[33] 投资者关系管理员工要求 - 从事工作的员工需具备多方面素质技能[33] 投资者关系管理工作职责 - 包括制度拟定、分析研究、沟通联络等[34] 投资者关系管理专职部门 - 指定董事会办公室开展工作[36] 投资者关系管理档案制度 - 建立档案制度，保存期限不少于三年[37] 制度制定修改解释 - 由董事会负责制定、修改和解释[40] 制度生效实施 - 自董事会审议通过之日起生效实施，修改时亦同[41]