制度建设 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、规范工作[2] - 投资者关系管理工作遵循合规、平等、主动和诚实守信原则[3] 人员与部门 - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[5] - 公司设投资者关系管理专职部门并配专门工作人员[6] 档案与活动 - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[6] - 公司以已公开披露信息开展投资者关系管理活动[7] 渠道与沟通 - 公司多渠道开展投资者关系管理工作[8] - 公司设投资者联系电话等并保证线路畅通[9] 会议与记录 - 公司在年报披露后及时召开业绩说明会[12] - 公司在活动结束后及时编制并刊载活动记录表[12]