舆情管理策略 - 制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4] - 董事长统一领导，成立舆情工作组[6] - 证券事务部负责日常舆情管理[7] - 子公司等配合采集通报舆情[8] - 明确处置原则、报告流程和处理方式[11][12][14] - 违规者将被依法追责[16]