舆情管理制度 - 制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] 管理职责 - 董事长任舆情处理决策组长[3] - 证券部和市场与销售管理部监控舆情[4] 处置方式 - 一般舆情董秘和部门负责人灵活处置[7] - 重大舆情工作组决策控范围[7] 保密规定 - 内部人员对未公开舆情信息保密[9] - 违规披露公司保留追责权利[10] 制度生效 - 制度由董事会制定、修订、解释并生效[12]