制度与原则 - 投资者关系管理制度经 2025 年 10 月 15 日第八届董事会第二十二次会议审议通过[2] - 公司投资者关系管理基本原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[7] 管理规定 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于 3 年[11] - 公司开展投资者关系活动应注意保密，避免内幕交易[6] - 公司投资者关系管理工作应客观、真实、准确、完整介绍和反映公司实际状况[5] 工作对象与内容 - 投资者关系管理工作对象包括投资者、证券分析师等传播媒介、监管部门等相关机构[10] - 公司与投资者沟通的内容包括公司发展战略、法定信息披露内容等九项[10] 工作方式 - 公司多渠道多方式开展投资者关系管理工作，如通过官网、新媒体等渠道，采取股东会、投资者说明会等方式[9] - 公司可通过路演、分析师会议等方式沟通交流情况[21] 工作安排 - 公司董事会秘书为投资者关系管理工作负责人[12] - 公司证券事务管理部门为投资者关系日常管理部门[15] - 公司应避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等，定期报告披露前十五日内应避免投资者关系活动[20] - 公司应在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[23] 沟通渠道 - 公司应设立投资者联系电话、传真和电子邮箱，专人负责并保证工作时间线路畅通[20] - 公司应在官网开设投资者关系专栏，利用公益性网络基础设施开展活动[20] - 公司可安排投资者到公司现场参观、座谈，需避免其获取内幕信息[20] - 公司应通过互动易平台与投资者交流，及时处理相关信息[25] 说明会要求 - 存在特定情形时公司应按规定召开投资者说明会[22] - 公司召开投资者说明会应提前发布公告并开通提问渠道[23] - 公司参与投资者说明会的人员应包括董事长等[23]