突发事件制度 - 公司制定突发事件应急处理制度降低影响和损失[2] - 突发事件分治理、经营、环境、信息四类[4] 应急组织与措施 - 公司成立应急处置领导小组负责决策部署[8] - 公司加强人员培训并采取预警预防措施[10] 事件处置流程 - 发生突发事件时应急领导小组启动预案处置[14] - 不同类型突发事件有相应主要处置措施[17] 信息上报与管理 - 突发事件发生后需上报证监局及有关政府部门[19] - 信息泄露时相关知情人员要报告[25] - 信息难保密或已泄露应立即披露[29] 不实报道处理 - 媒体出现不实报道应急领导小组要求更正留痕[26] - 处理终结前未经授权不得擅自接受采访[27] - 应急领导小组可发澄清公告并约见媒体[27] 奖惩措施 - 对有突出贡献集体和个人给予表彰奖励[29] - 对失职渎职责任人给予处分追究责任[29]