投资者关系管理策略 - 制定制度加强与投资者信息沟通，保护权益[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 多渠道、多方式开展工作[4] 管理职责与人员要求 - 董秘为负责人，证券投资部负责日常事务[4] - 职责包括拟定制度、组织活动等[5] - 工作人员需具备相应素质和技能[6] 活动与信息披露要求 - 建立完备档案制度[6] - 关注互动易及媒体，履行披露义务[9] - 结束活动及时编制记录表并刊载[9] - 说明会采取便于参与方式，会前征集答复问题[9]